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GRAND LITIER - LYON (69)

Adresse :

38 avenue Félix Faure
69003 LYON

Tél : 04 72 61 10 20


Horaires :

Du lundi au samedi : on se lève à 10h00 / Sieste de 13h00 à 14h00 / on se couche à 19h00

Au lit tous les dimanches


Nous trouver :

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Descriptif du magasin :

Implantée au cœur du 3e arrondissement de Lyon, la boutique Grand Litier propose une large collection de matelas, sommiers, lits électriques et accessoires.

Expert en literie, Jean-Philippe GARCIA (responsable du magasin Grand Litier Lyon) a tout naturellement choisi d’exposer les plus grandes marques : André Renault, Treca, Bultex, Simmons ou encore Epeda.

Têtes de lits déco et design, oreillers, couettes, surmatelas et linge de lit viennent compléter la gamme de produits du magasin.

Notre équipe de spécialistes saura vous guider vers le couchage qui vous correspond et pourra également vous proposer une large palette de services : Assurance Confort, livraison et installation à domicile, facilités de paiement, etc.
Idéal pour dormir sur ses deux oreilles !

Nos conseillers :

lyon-literie-conseil
Jean-Philippe GARCIA

Tous les conforts et toutes les marques chez Grand Litier Lyon


Avis clients

Note moyenne

4.8/5

4.8sur 45 avis
5 étoiles
42
4 étoiles
1
3 étoiles
0
2 étoiles
0
1 étoile
2
43 clients sur 45 recommandent ce magasin à leur entourage
Trier les avis par :
Avis par page :
Eve B.
11 décembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 02/11/2018Venus sur les conseils d'un ami, nous n'avons pas été déçus du voyage ! Notre matelas avait plus de 15 ans et nous n'avions aucune idée du matelas à choisir... Jean-Philippe a su nous conseiller avec bienveillance, gentillesse et surtout beaucoup de patience (nous sommes légèrement casse-pieds :)).
Nous dormons désormais paisiblement sur un matelas totalement adapté à nos besoins et morphologies et avons passé, en prime, un excellent moment avec un professionnel passionné !
Merci beaucoup +++
Rdv pris, nous reviendrons dans 15 ans :)
Jocelyn L.
11 décembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 10/12/2018Super magasin si l'on est dans la recherche de confort et de qualité. Etant donné que le sommeil est très important afin de garder la forme, je conseille vraiment de consacrer un moment pour trouver ce qui vous correspond en magasin, le conseiller sera vous guidez.
Rien qu'après une nuit, je suis déjà satisfait
Anne K.
11 décembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 03/09/2018Nous recherchions un très bon lit car j'ai des problèmes de dos et M. Jean-Philippe a très bien su nous conseiller. Il a prit le temps qu'il fallait pour nous présenter les combinaisons de lit possible et nous faire essayer ceux qui nous correspondraient le mieux. Son accueil a été très agréable et chaleureux et nous avons trouver le lit que nous cherchions. Je suis très satisfaite de notre passage au grand litier et je le recommanderais à ceux qui veulent investir dans un bon lit !
Xavier G.
07 décembre 2018
4/5
4
suite à une visite en magasin le 07/12/2018Réclamation traitée avec sérieux avec un geste commercial appréciable en boutique.
Réponse de Grand Litier :
Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour votre retour d’expérience et vous souhaitons de belles nuits.
Xavier G.
30 novembre 2018
1/5
1
suite à une visite en magasin le 15/11/2018Achat sur le net, aucun problème même si le site mériterait d'être développé un peu plus. Malheureusement, c'est après que ça se dégrade... Livraison non faite dans les temps et surtout incomplète ! Difficile de dormir sur des sommiers sans les matelas qui vont avec. Peu convaincant au niveau de la réactivité, semble même non concerné par la qualité du service de livraison ?
Réponse de Grand Litier :
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de nous permettre de comprendre votre ressenti.
Cécile G.
19 novembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 10/11/2018Nous avons enfin trouvé la bonne adresse sur Lyon et la bonne personne pour changer de literie... Merci à Mr Garcia pour son professionnalisme.
Je recommande donc vivement ce magasin!!!
celine j.
20 octobre 2018
1/5
1
suite à une visite en magasin le 24/09/2018un accueil familier.un empressement a la vente.un service de livraison incroyblement non professionnel,un SAV inexistant dc leur seul interet a ce jour sur notre dossier n a été que de faire la vente.c est réussi mais on n a pas été mieux servi que sur une foire...
Réponse de Grand Litier :
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et nous sommes peinés de cette mauvaise impression. Patrick Dumas responsable du magasin de Lyon va prendre très vite contact avec vous.
delphine i.
30 septembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 28/07/2018Un accueil personnalisé, des questions ciblées pour obtenir le plus adapté a ma demande. Jean-Philippe a su me proposer la literie qui me fsllait et prendre le temps d'analyser tous mes besoins... Merci beaucoup pour ces conseils et ces nuits qui seront enfin recupératrices !
Marion R.
25 septembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 17/07/2018Accueil ultra sympathique, conseils très objectifs et personnalisés. On se sent en confiance pour choisir sa literie. Merci à Jean-Philippe pour son professionnalisme, son contact humain et son efficacité. Bravo!
MEHDI K.
24 septembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 22/08/2018Bravo au professionalisme de Jean-Philippe grâce à qui nous avons trouvé le lit idéal au meilleur prix. Ses conseils nous ont été très précieux. Merci encore !
Benjamin V.
19 septembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 28/07/2018En poussant la porte de chez Grand Litier (Lyon 3), nous sommes arrivés avec des exigences et un budget bien précis. Grâce à l'écoute, la bonne humeur et aux excellents conseils de Jean-Philippe nous avons trouvé la literie idéale, dans notre budget et bien au delà de nos espérances!
Cristina F.
13 septembre 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 12/07/2018Le magasin a une exposition de lits variés et les conseils de Jean-Philippe nous ont été très utiles pour choisir notre matelas. Je recommande ce magasin.
Danièle d.
08 août 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 09/07/2018Merci à Jean Philippe pour son accueil et ses conseils. Il a été très à l'écoute et disponible pour me guider dans mon achat. Livraison respectée. Bravo !Je vous recommande ce magasin mais n'oubliez pas de demander Jean Philippe pour les conseils.
Hélène V.
07 août 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 25/07/2018J' avais besoin dans l' urgence d' un lit , je me suis adressé à M. GARCIA qui a été très efficace et très rapide .
J' ai eu ma livraison en temps et en heure tout était parfait
Jacques S.
07 août 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 01/08/2018Merci à jean philippe pour ses conseils et son efficacité !
Une vente par téléphone ce n’est pas simple !
Bravo pour votre dynamisme, et pour l’irganisation à distance de la vente, de la livraison et de l’installlation
Merci encore
MICHEL S.
07 août 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 16/06/2018L’accueil de Jean Philippe Garcia est vraiment formidable, il apporte tous les renseignements que l'on souhaite et s’intéresse vraiment à la qualité du sommeil de ses clients. De plus les produits sont de très bonne qualité.
Christine G.
31 juillet 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 15/06/2018Je n'étais pas partie pour m'acheter un lit juste un renseignement. Jean Philippe m'a si bien conseillée et fait une proposition parfaite par rapport à mon besoin et à mes finances que j'ai signé. La livraison s'est effectuée dans les temps prévus voir même plutôt. un service de livraison parfait.
Donc je vous recommande cette société et ce magasin tenu par Jean Philippe GARCIA qui se met en quatre pour vous satisfaire.
Emmanuel C.
18 juillet 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 13/06/2018Je cherchais un vendeur de bons produits de literie, les marques proposées étaient dans mes critères. Ensuite j'ai pu affiner mon choix grâce aux conseils et la disponibilité de Jean Philippe Garcia. A ce jour, (livré sous 1 mois) je suis enchanté de ma literie.
Emilie C.
09 juillet 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 30/05/2018C'est la 2eme fois que nous venons dans ce magasin et l'accueil est très chaleureux. J'ai été très bien conseillé et la livraison à été bien plus rapide que prévue. Jean-Philippe a une personnalité un peu excentrique mais est toujours très professionnel. Bref, un endroit à recommander.
Philippe T.
04 juillet 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 05/06/2018Cela fait au moins 8 fois que je passe commande auprès de Monsieur Jean-Philippe GARCIA et je dois avouer qu'il est rare de rencontrer une personne aussi agréable et aussi pro. Je n'ai pas pour habitude de perdre du temps à laisser des commentaires après un achat mais je pense que ce magasin en vaut la peine. Ma dernière commande prévoyait 4 à 5 semaines de délai avec les périodes estivales et finalement j'ai reçu ma commande en 2 semaines et je suis entièrement satisfait.
Bons conseils, bon produits, rapidité pour la prise de commande et rapidité pour la livraison. Que demander de plus???
Réponse de Grand Litier :
Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! :-)
Laure V.
20 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 19/05/2018Je me suis rendue dans ce magasin suite à une publicité TV. C'est Jean-Philippe qui s'est occupée de moi. Il a une très bonne écoute et est de très bon conseil. Il prend son temps avec les clients, et ne pousse pas à la consommation. Il est très sympathique et enjoué, et on se rend vite compte qu'il connaît très bien son métier et les produits qu'il vend.
J'ai été livrée selon le délai annoncé et la livraison s'est très bien passée
Monique T.
19 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 15/05/2018Ma fille m'a recommandé ce magasin et j ai acheté le meme matelas. J 'en suis ravie et ne peux que recommande ce magasin.Monsieur Jean Philippe GARCIA a été d'une trés grande amabilité et de bons conseils.
A l occasion j' y retournerai.je le remercie. Madame Turpin
JC J.
19 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 12/05/2018Si on peut dire quelque chose, c'est que M. Garcia connait son métier, connait très bien ses produits et sait cerner ses clients.
Il met beaucoup d'énergie pour répondre aux demandes (notamment de délais de livraison, etc.).
La concurrence n'a qu'à bien se tenir !
Mylène - Dolly G.
19 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 09/05/2018Je ne connaissais pas avant, je suis tombée sur Jean Philippe qui m’a beaucoup apporter sur le choix du matelas et du sommier. Très professionnel c’est sans hésitation que je viendrais et que je recommande vivement Livraison du lit impeccable .
Mes nuits sont toutes douces.
François C.
19 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 21/05/2018Passage en magasin par hasard, accueil chaleureux de la part du responsable (Jean-Philippe), très prévenant, qui assure un suivi de qualité (avant et après achat).
Point d'amélioration possible: le service livraison est moins réactif pour la prise de rendez-vous, et les plages de livraisons pourraient être élargies pour mieux s'adapter aux personnes travaillant en journée.
En revanche, une fois Jean-Philippe contacté, tout s'est accéléré, et les livreurs ont procédés très rapidement.
Merci encore à Jean-Philippe.
Didier M.
08 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 05/06/2018De bons conseils sur le choix du matelas avec des essais en magasin.
Très bonne réactivité sur l'intervention pour le montage de la tête de lit après livraison.
À envisager la livraison regroupée des oreillers avec le matelas et le sommier.
Bravo Jean-Philippe pour la convivialité de l'accueil et le suivi après vente.

Lamia B.
06 juin 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 02/04/2018Lors de notre visite, nous avons été très agréablement accueillis par Monsieur Garcia qui a su faire preuve de professionnalisme, de patience et d'écoute. Il a pris le temps de nous expliquer son fonctionnement pour nous satisfaire sur le choix de notre matelas.
Après plusieurs essais de matelas et d'oreillers, dans la joie et la bonne humeur, nous ne regrettons pas du tout d'avoir choisis le Grand litier que l'on recommande vivement.
Elise B.
16 mai 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 02/05/2018Matelas bultex commandé sur internet.
J’ai rencontré des problèmes pr la livraison mais grâce à Jean Philippe, tout s’est arrangé très rapidement. Je recommande vivement surtout si vous souhaitez avoir affaire à un professionnel réactif et disponible. Encore merci Jean Philippe!
MOULKEIR T.
13 mai 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 15/02/2018Je suis rentrée par hasard dans ce magasin pour acheter un lit pour ma fille et a ma grande surprise, je suis tombée sur le vendeur Jean Philippe qui a su me conseiller car l'univers de la literie est inconnu pour moi et il a su aussi m'écouter et me proposer un lit par rapport à mon budget. Jean Philippe est quelqu'un de rassurant, chaleureux et surtout très professionnelle. Merci Mr Garcia , je reviendrai avec un grand plaisir pour un autre projet.
M Claude P.
24 avril 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 23/04/2018Un vrai conseil, un vrai service, une véritable écoute, bref de vrais pros, sympathiques de surcroit. Livraison impeccables et ds les temps. Mention spéciale pour Jean-Philippe.
Jacqueline R.
16 avril 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 21/03/2018Suite au non respect d une date de livraison par un concurrent parisien, nous avons dans l urgence contacté grand Litier trouvé sur internet et ne l avons pas regretté ...
Accueil très pro de jean Philippe qui nous a trouvé une solution dans nos délais ..et nous a rappelé pour s assurer que la livraison avait été faite et que nous étions satisfaits
À recommander sans hésitation ... nous referons appel à lui... c est une certitude
Ludovic A.
09 avril 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 07/04/2018Quel bonheur de tomber sur un conseiller tel que Jean-Philippe !
Perdu dans cet univers qu'est la literie, la boule au ventre face aux choix, aux prix, j'ai pu repartir serein, sourire aux lèvres, nouvel oreiller sous la main, et matelas commandé !
Un accueil professionnel, humain, souriant, et surtout rassurant. À recommander les yeux fermés !
Céline A.
06 avril 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 24/03/2018Alors je suis arrivée comme une fleur ne sachant pas quel taille de lit prendre ou encore quel type et j avais tout à acheter : sommier, matelas, couette, housse, cousin....
Jean-Philippe a pris le temps de me conseiller. Ne my étant pas assez prise à l'avance je me suis faite surprendre par les délais de livraison ...quittant un appartement meublé ma commande est passée de ordinaire à urgente ++++
Jean-Phillipe a tout fait pour accélérer la procédure de livraison (après avoir épuisé mon quota de pénibilité ...) et j'ai été livré à temps !
BREF un pro du début à la fin qui aime son métier et propose des produits de qualité.
Je recommande ce magasin et je recommande Jean-Philippe :) ainsi que les livreurs !
Patrice P.
03 avril 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 27/01/2018Nous avons eu un très bon accueil téléphonique et physique par Jean-Philippe. Il a su répondre favorablement à nos attentes et avons reçu de nombreux conseils importants. Jean-Philippe est très professionnel, agréable et très aimable. Un vendeur que nous aimerions retrouver plus souvent dans d’autres enseignes. Nos achats sont au top ! Très bonne adresse et très bon vendeur.
Julo H.
31 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 31/03/2018Top niveau
Julien C.
30 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 28/03/2018Je venais d’avoir une déconvenue (délai livraison allongé de 8jours), il me fallait un lit et sommier rapidement. J’ai poussé la porte du magasin dont Jean Philippe à la responsabilité et quel soulagement. Literie choisie le jeudi à 15:30, livrée le lendemain 8:30 ! J’ai désormais un matelas ensachet j’en suis ravi ! A moi les belles nuits ! Merci Jean- Philippe
Christiane F.
28 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 24/03/2018Un accueil très professionnel. Conseils quand au choix de la literie avec des remarques très pertinentes et le sourire en prime
Celine B.
27 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 24/03/2018Très bon vendeur et bon conseil. Produit excellent !
daniele B.
26 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 05/03/2018Je recommande Jean philippe pour ses compétences.professionnel.Aimable .Tres bon vendeur.
Stéphane C.
21 mars 2018
5/5
5
suite à une visite en magasin le 19/03/2018Acceuillant et de très bon conseil
Salim R.
19 mars 2018
5/5
5
Jean Philippe est très professionnel. A l'écoute de ses clients pour leur conseiller le confort qui les convient. Une personne très sympathique. A recommander.
Tibor O.
19 mars 2018
5/5
5
Jean-Philippe Garcia est de très bon conseils ! Il sait prendre le temps de chercher le matelas qu'il vous faut au prix idéal ! N'hésitez plus !
pascal c.
18 mars 2018
5/5
5
M garcia j philippe très accueillant, à l écoute du client très professionnel, patient, n'hésite pas a nous faire essayer plusieurs fois les matelas...à recommander...
David-Christophe G.
18 mars 2018
5/5
5
Jean-Philippe est très professionnel
A recommander
Jean Pierre N.
17 mars 2018
5/5
5
Nous avons testé ce matelas depuis 2 semaines et apprécions son confort. Renseignements obtenus au magasin auprès de Mr Jean Philippe Garcia qui nous à très aimablement expliquer. J'ai commandé sur le site et le colis est arrivé dans les temps prévus. Petit souci mais pas de votre faute, le suivi de la commande à dévier vers mes indésirables.

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