Grand Litier^® Orgeval (78)

Nous avons acheté 2 matelas et 2 protège matelas chez Grand Litier à Orgeval pour 1800 euros environ , le vendeur, responsable du magasin, un grand bavard, nous avait convaincu de la qualité de ces produits qui étaient , d'ailleurs,dans une gamme de prix raisonnables. Malheureusement, nous nous sommes trompés dans les dimensions nécessaires (nous avons commandé du 80 x 190 alors qu’il aurait fallu du 80X200). nous nous en sommes aperçu à la livraison sans même défaire l’emballage plastique de protection. Les contacts avec le vendeur furent alors épiques. Après avoir refusé toute discussion dans un premier temps, arguant qu''il ne pourrait jamais revendre ces matelas ( on peut se demander pourquoi puisqu'ils étaient de si bonne qualité!), il nous nous proposa après moult conversations de reprendre nos matelas et de nous vendre un matelas neufs à la bonne dimension et un matelas d'exposition, soit une dépense supplémentaire de 1250 euros. Conscients que l'erreur inhale était de notre fait, nous étions prêts à aller jusqu'à une somme représentant la valeur d'un matelas neuf. Ce qui fut refusé. Nous avons trouvé finalement une solution en achetant 2 extensions de matelas pour 120 euros environ. Cerise sur le gâteau, les 2 protège matelas n'avaient pas les dimensions indiquées sur le bon de commande, là a ussi un refus à peine dissimulé du monsieur, qui s'est permis de nous traiter de mal honnêtes. Conclusion, ne vous tromper surtout pas de dimensions si vous comptez acheter dans cette boutique. Ou mieux aller ailleurs, les magasins pratiquants des prix équivalents et offrant des qualité égales ne manque pas dans ce secteur.