Grand Litier^® Coulommiers (77)

Magasin très bien agencé accueil très attentif écoute et très bons conseils

Personnel du magasin de Coulommiers très à l'écoute, patient, compréhensif sans être intrusif et réactif en cas de déconvenue. J'ai eu le sentiment que l'offre de matelas était plus adaptée à la recherche de confort/ bien-être qu'ailleurs (problèmes de dos). J'ai trouvé 2 matelas qui me convenaient parfaitement bien, ce qui est à saluer par rapport à d'autres magasins où un seul produit convenait et sans emporter complètement l'adhésion. J'ai constaté que le meilleur de certaines marques était présenté chez Grand Litier quand d'autres magasins choisissent pour les mêmes marques (pourtant renommées) des produits finalement décevants, ex: chez André Renault (est-ce une stratégie marketing de la concurrence?). Possibilité de faire faire un sommier sur mesure, donc adapté au cadre de lit et à la nature du matelas, en l’occurrence il fallait un sommier à lattes passives d'une certaine taille au lieu d'un sommier à lattes-actives extra-plat qui aurait encastré le matelas dans le cadre chez la concurrence ! Livraison dans les temps malgré un contretemps rencontré sur le sommier (tissu à changer car rupture de stock sur le premier choix).

très bon accueil et conseil