Très heureuse de mon achat, nous dormons extrêmement bien sur notre nouveau matelas. Merci Jessica pour vos bons conseils et votre professionnalisme.
Un service après vente déplorable. UNE ATTENTE DE PLUS DE 4 MOIS.
Des produits chers et des pannes sur plusieurs lits.....
Réponse de l'enseigne :
Madame, nous regrettons votre retour négatif malgré nos nombreux efforts pour vous apporter satisfaction.
Nous sommes ravis !
Au delà d’un lit qui nous offre des nuits de rêves, un service de qualité, des conseillers/ères à l’écoute et très sympathiques et une livraison en avance pour correspondre à notre départ en vacances… bravo et merci !
Efficacité est ce qu’il me vient en premier !
Souffrant de problèmes articulaires divers, j’ai trouvé mon bonheur et mes ressemblent à Noël ❤️
Livraison exceptionnellement rapide, tout juste 3heures après mon achat !
Mes besoins ont été pris en compte et je ne peux que conseiller ce magasin, merci Jeremy
Vous apprécierez les conseils experts et le sourire de Jessica qui a bien vite compris notre besoin. Je ne peux que vous la recommander.
Vous apprécierez aussi que dans ce magasin on vous épargne le couplet : "Je vous fais -40% et je vais voir mon boss pour une remise supplémentaire..." J'ai l'impression d'avoir payé le juste prix sans tout ce baratin.
Livraison plus tôt que prévu, bravo !
Excellente prestation tant au niveau de l'accueil , de l'écoute, du conseil et de l'expertise. La literie achetée correspond parfaitement aux attentes et les a même dépassées. Une attention particulière est portée par l'équipe de grand Litier sur la qualité des produits et accessoires qui complètent l'achat d'une literie. L'oreiller ergonomique Ombracio de Tempur ainsi que les housses de couette de la marque B.Sensible ont été de très bons achats.
Vendeuse toujours très agréable, souriante et de bon conseil.
Client depuis de nombreuses années, jamais déçus, nous recommandons vivement!!!!
Vendeuse toujours très agréable, souriante et de bon conseil.
Client depuis de nombreuses années, jamais déçus, nous recommandons vivement!!!!
Nous possédons cette marque (matelas+oreillers) depuis plus de 10ans maintenant et nous sommes encore et toujours très satisfaits !!
Ns emmènons même l'oreiller en vacances !!
(Grand Litier COLMAR)
Je recommande vivement !
Nous possédons cette marque (matelas+oreillers) depuis plus de 10ans maintenant et nous sommes encore et toujours très satisfaits !!
Ns emmènons même l'oreiller en vacances !!
(Grand Litier COLMAR)
Je recommande vivement !
Excellent accueil, vendeuse très sympathique et à l écoute. Suite à ses bons conseils, nous dormons très bien sur notre nouvelle literie. Je recommande.
Réponse de l'enseigne :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Vendeuse accueillante et professionnelle, beaux produits et délais respectés.
Excellent accueil, vendeuse très sympathique et à l écoute. Suite à ses bons conseils, nous dormons très bien sur notre nouvelle literie. Je recommande.
Réponse de l'enseigne :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Vendeuse accueillante et professionnelle, beaux produits et délais respectés.
Après quelques semaines de recherche j'ai trouvé ce qu'il me fallait grâce aux vendeurs de ce magasin.
Encore une fois merci à vous pour vos conseils.
Vendeuse très agréable, bon conseil, matelas et lit très confortable nous avons trouver bonheur.
Après quelques semaines de recherche j'ai trouvé ce qu'il me fallait grâce aux vendeurs de ce magasin.
Encore une fois merci à vous pour vos conseils.
Vendeuse très agréable, bon conseil, matelas et lit très confortable nous avons trouver bonheur.
Très satisfait de mon achat, je recommanderais très vivement ce magasin à mon entourage.
Encore MERCI pour vos bons conseils.
Réponse de l'enseigne :
Merci pour votre avis enthousiaste. C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients et les accompagnons vers de belles nuits !
Accueil très convivial et conseils très judicieux
Un rapport qualité prix défiant toute concurrence
La charmante conseillère Jessica était d'une complaisance et d'un professionnalisme irréprochables
De loin la meilleure enseigne de la région
Réponse de l'enseigne :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Très satisfait de mon achat, je recommanderais très vivement ce magasin à mon entourage.
Encore MERCI pour vos bons conseils.
Réponse de l'enseigne :
Merci pour votre avis enthousiaste. C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients et les accompagnons vers de belles nuits !
Accueil très convivial et conseils très judicieux
Un rapport qualité prix défiant toute concurrence
La charmante conseillère Jessica était d'une complaisance et d'un professionnalisme irréprochables
De loin la meilleure enseigne de la région
Réponse de l'enseigne :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bonjour,
L'enseigne est très bien pour la vente des produits liés au sommeil, en revanche pour ce qui concerne le S.A.V la qualité de service est zéro, malgré des prix assez élevés.
Réponse de l'enseigne :
Bonjour,
le dossier de votre SAV a été refusé par le fabricant et vous êtes déçu, c’est compréhensible.
Hélas l’état de votre matelas l’exclut de facto des conditions d’application de la garantie du fabricant.
Nous en sommes désolés.
Bonjour,
L'enseigne est très bien pour la vente des produits liés au sommeil, en revanche pour ce qui concerne le S.A.V la qualité de service est zéro, malgré des prix assez élevés.
Réponse de l'enseigne :
Bonjour,
le dossier de votre SAV a été refusé par le fabricant et vous êtes déçu, c’est compréhensible.
Hélas l’état de votre matelas l’exclut de facto des conditions d’application de la garantie du fabricant.
Nous en sommes désolés.
Bonjour
Après avoir fait le tour de plusieurs enseignes de literie qui voulait me vendre tout et n’importe quoi, j’ai pousser la porte de votre magasin avec une demande particulière.
Il le fallait un lit pour le lendemain sinon je dormais parterre.
Votre vendeuse Jessica, m’a accueilli avec le sourire à pris le temps d’écouter mes attentes et mon budget Elle m’a très bien expliqué les différents sommiers matelas.
Le lendemain quand je suis venue chercher mon lit (parce ce que j’ai choisi de ne pas me faire livré et que j’avais la possibilité de le chercher) tout etait parfaitement emballé. Jessica et son collègue (dont j’ai oublié le nom pardon) on chargé le lit dans la comionnette.
Le lit est de très bonne qualité. Je dort merveilleusement bien. Il arrive que je prête mon lit quand j’ai de la visite et tous me disent qu’on y dort bien que c’est agréable. J’ai déjà recommandé votre magasin à mon entourage.
Réponse de l'enseigne :
Nous vous remercions pour cette note et vous souhaitons de belles nuits.
Bonjour
Après avoir fait le tour de plusieurs enseignes de literie qui voulait me vendre tout et n’importe quoi, j’ai pousser la porte de votre magasin avec une demande particulière.
Il le fallait un lit pour le lendemain sinon je dormais parterre.
Votre vendeuse Jessica, m’a accueilli avec le sourire à pris le temps d’écouter mes attentes et mon budget Elle m’a très bien expliqué les différents sommiers matelas.
Le lendemain quand je suis venue chercher mon lit (parce ce que j’ai choisi de ne pas me faire livré et que j’avais la possibilité de le chercher) tout etait parfaitement emballé. Jessica et son collègue (dont j’ai oublié le nom pardon) on chargé le lit dans la comionnette.
Le lit est de très bonne qualité. Je dort merveilleusement bien. Il arrive que je prête mon lit quand j’ai de la visite et tous me disent qu’on y dort bien que c’est agréable. J’ai déjà recommandé votre magasin à mon entourage.
Réponse de l'enseigne :
Nous vous remercions pour cette note et vous souhaitons de belles nuits.
Suite à l'achat d'un matelas Tempur Royal + 2 demi-sommiers + 2 oreillers en août 2015, nous sommes enchantés, nos nuits n'ont jamais été aussi bonnes et surtout profitables, nous dormons sur un nuage, des nuits d'une traite et zéro douleur au matin. Le jour et la nuit comparé à tous les matelas que nous avions eu jusqu'à là ! Un grand merci à Jessica, très professionnelle, elle a su nous conseiller LE bon modèle par rapport à notre morphologie et nos préférences de confort. Je recommande vivement cette enseigne !
Suite à l'achat d'un matelas Tempur Royal + 2 demi-sommiers + 2 oreillers en août 2015, nous sommes enchantés, nos nuits n'ont jamais été aussi bonnes et surtout profitables, nous dormons sur un nuage, des nuits d'une traite et zéro douleur au matin. Le jour et la nuit comparé à tous les matelas que nous avions eu jusqu'à là ! Un grand merci à Jessica, très professionnelle, elle a su nous conseiller LE bon modèle par rapport à notre morphologie et nos préférences de confort. Je recommande vivement cette enseigne !
Merci à Jessica, très bon conseil, très bon matelas pour notre fille.
Propose des produits très appropriés, couette, sur matelas.
Au top. Meci
Super accueil, très bon conseils, très satisfait de mes achats! Je recommande fortement cette enseigne avec une équipe chaleureuse et compétente!
Nous sommes contents de notre achat en septembre 2012 notre lit super confortable et les oreillers merci à jessica pour le conseil très bonne vendeuse et accueillante. Je recommande le grand litier
Nous avons poussé la porte du magasin "Grand Litier" de Colmar, lors d'un séjour dans la région. Nous avons rencontré votre conseillère Jessica, qui, après avoir écouté ce que nous recherchions, nous a parfaitement conseillé. Toujours avec le sourire, alors que nous avions empiété sur son heure de déjeuner. Notre demande était un peu plus complexe, car la livraison devait se faire hors secteur, Jessica avait toutes les réponses à nos interrogations. Une VRAI PRO.
Nous sommes très satisfaits de notre literie complète TEMPUR, nous avons 70 ans, nous avons quelques soucis de mal de dos et grâce à une bonne literie, nous nous réveillons le matin, reposés et sans douleurs. Nous avons recommandé votre magasin à notre famille et à nos amis de la région Colmar mais bien au-delà et nous recommandons l'enseigne Grand Litier dès que nous entendons parler autour de nous de changement de literie.
Réponse de l'enseigne :
Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! Nous vous souhaitons de belles nuits !
Merci à Jessica, très bon conseil, très bon matelas pour notre fille.
Propose des produits très appropriés, couette, sur matelas.
Au top. Meci
Excellent accuei, conseils pertinents, très satisfaite
Super accueil, très bon conseils, très satisfait de mes achats! Je recommande fortement cette enseigne avec une équipe chaleureuse et compétente!
Suite à une rencontre virtuelle avec Jessica, nous sommes passés à une rencontre réelle lors de la FAV en 2016, je crois.....L'idée a germé, on a commencé par les oreillers puis un rdv (avec Jessica) pour la literie. Aucun regret depuis.
Jessica a été à notre écoute et nous a très bien conseillé.
P.S. :j'ai mis une date au hasard
Nous sommes contents de notre achat en septembre 2012 notre lit super confortable et les oreillers merci à jessica pour le conseil très bonne vendeuse et accueillante. Je recommande le grand litier
Nous avons poussé la porte du magasin "Grand Litier" de Colmar, lors d'un séjour dans la région. Nous avons rencontré votre conseillère Jessica, qui, après avoir écouté ce que nous recherchions, nous a parfaitement conseillé. Toujours avec le sourire, alors que nous avions empiété sur son heure de déjeuner. Notre demande était un peu plus complexe, car la livraison devait se faire hors secteur, Jessica avait toutes les réponses à nos interrogations. Une VRAI PRO.
Nous sommes très satisfaits de notre literie complète TEMPUR, nous avons 70 ans, nous avons quelques soucis de mal de dos et grâce à une bonne literie, nous nous réveillons le matin, reposés et sans douleurs. Nous avons recommandé votre magasin à notre famille et à nos amis de la région Colmar mais bien au-delà et nous recommandons l'enseigne Grand Litier dès que nous entendons parler autour de nous de changement de literie.
Réponse de l'enseigne :
Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! Nous vous souhaitons de belles nuits !
Excellent accuei, conseils pertinents, très satisfaite
Suite à une rencontre virtuelle avec Jessica, nous sommes passés à une rencontre réelle lors de la FAV en 2016, je crois.....L'idée a germé, on a commencé par les oreillers puis un rdv (avec Jessica) pour la literie. Aucun regret depuis.
Jessica a été à notre écoute et nous a très bien conseillé.
P.S. :j'ai mis une date au hasard
Conseil au top, la vendeuse est à l'écoute , disponible et donne de bons conseils. J'ai posé des questions par mail, les réponses sont arrivées très rapidement. je recommande vraiment ce magasin
Conseil au top, la vendeuse est à l'écoute , disponible et donne de bons conseils. J'ai posé des questions par mail, les réponses sont arrivées très rapidement. je recommande vraiment ce magasin
Nous sommes ravies de l'achat de notre matelas Tempur. Jérémy est de très bon conseils. Il nous a très bien conseillé sur le matelas et les oreillers. On recommande le magasin grand litier.
Accueil et compétence de Jérémie super il prend le temps de bien vous expliquer vous faire essayer ce qui est le mieux pour votre confort
A l écoute de sa clientèle et trouve les produits adéquats que ce soit pour le matelas ou coussin
Super conseillé merci beaucoup depuis je passe de bonnes nuits et plus de douleurs au dos er cervicales
Un grand bravo
Réponse de l'enseigne :
Sensibles à la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour ce retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits !
Nous sommes ravies de l'achat de notre matelas Tempur. Jérémy est de très bon conseils. Il nous a très bien conseillé sur le matelas et les oreillers. On recommande le magasin grand litier.
Accueil et compétence de Jérémie super il prend le temps de bien vous expliquer vous faire essayer ce qui est le mieux pour votre confort
A l écoute de sa clientèle et trouve les produits adéquats que ce soit pour le matelas ou coussin
Super conseillé merci beaucoup depuis je passe de bonnes nuits et plus de douleurs au dos er cervicales
Un grand bravo
Réponse de l'enseigne :
Sensibles à la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour ce retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits !
Nous sommes très satisfait de l'achat que nous avons effectué dans le magasin GRAND LITIER de COLMAR.
Nous avons extrêmement bien été accueilli et les renseignements furent des plus complets.
Merci à la vendeuse pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous ne regrettons en aucun cas notre achat.
A bientôt
Nous sommes très satisfait de l'achat que nous avons effectué dans le magasin GRAND LITIER de COLMAR.
Nous avons extrêmement bien été accueilli et les renseignements furent des plus complets.
Merci à la vendeuse pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous ne regrettons en aucun cas notre achat.
A bientôt
Recyclage de votre ancienne literie
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Conseils déco et prise de mesure à domicile
